Politica de confidențialitate

1. Introducere

VehiGO („noi", "compania noastră", "serviciul nostru") respectă confidențialitatea utilizatorilor și este angajat să protejeze datele personale ale utilizatorilor în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele tale personale când accesezi și folosești site-ul nostru web și serviciile noastre.

2. Operator de date

Operatorul de date personale este:

3. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
• Date despre companie: nume companie, CUI, tipul atelierului, număr de angajați
• Date tehnice: adresă IP, tip de browser, sistem de operare, pagini accesate, timpul petrecut pe site
• Date de comunicare: mesaje trimise prin formularul de contact
• Cookie-uri și tehnologii similare: pentru detalii, consultă Politica noastră privind Cookie-urile

4. Scopul și baza legală pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele tale personale în următoarele scopuri și pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Răspundere la solicitări: pentru a răspunde la solicitările tale trimise prin formularul de contact (baza legală: consimțământul tău)
• Îmbunătățirea serviciilor: pentru a analiza utilizarea site-ului și a îmbunătăți experiența utilizatorilor (baza legală: interesul legitim)
• Conformitate legală: pentru a respecta obligațiile legale (baza legală: obligație legală)
• Securitate: pentru a proteja site-ul și utilizatorii împotriva fraudelor și abuzurilor (baza legală: interesul legitim)

5. Durata stocării datelor

Stocăm datele tale personale doar pentru perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Datele din formularul de contact: 3 ani de la ultima comunicare
• Datele tehnice (log-uri): 12 luni
• Cookie-uri: conform duratei specificate în Politica privind Cookie-urile

După expirarea perioadei de stocare, datele vor fi șterse sau anonimizate în siguranță.

6. Partajarea datelor

Nu vindem datele tale personale. Potrivim datele doar în următoarele situații:

• Furnizori de servicii: partajăm date cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul (găzduire web, servicii de email, analiză)
• Obligații legale: dacă suntem obligați prin lege sau prin ordin judecătoresc
• Protecție drepturi: pentru a ne proteja drepturile, proprietatea sau siguranța

Toți furnizorii noștri de servicii sunt obligați să respecte aceleași standarde de protecție a datelor.

7. Transferul datelor în afara UE

În cazul în care transferăm date în afara Uniunii Europene, ne asigurăm că există garanții adecvate de protecție, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană sau alte mecanisme legale recunoscute.

8. Drepturile tale

În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: poți solicita o copie a datelor tale personale pe care le deținem
• Dreptul la rectificare: poți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: poți solicita ștergerea datelor tale în anumite circumstanțe
• Dreptul la restricționarea prelucrării: poți solicita restricționarea prelucrării datelor tale
• Dreptul la portabilitatea datelor: poți solicita transferul datelor tale către alt operator
• Dreptul de opoziție: poți să te opui prelucrării datelor tale în anumite circumstanțe
• Dreptul de a retrage consimțământul: dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, poți să-l retragi oricând

Pentru a exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la: office@vehigo.ro

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării. Acestea includ criptarea datelor, controlul accesului, monitorizarea securității și formarea personalului.

10. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri pe care le folosim și modul în care le poți gestiona, te rugăm să consulți Politica noastră privind Cookie-urile.

11. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate oricând. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Te încurajăm să revii periodic la această pagină pentru a fi la curent cu politicile noastre.

12. Autoritatea de supraveghere

Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă consideri că prelucrarea datelor tale personale încalcă GDPR:

13. Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind această politică de confidențialitate sau prelucrarea datelor tale personale, te rugăm să ne contactezi: